Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego REDRUM z dnia 22.02.2022r.

§1 Definicje

1. Regulamin – niniejszy Regulamin dotyczy świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sklep REDRUM.
2. Sklep – prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.redrumrecord.com za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia.

3. Klient – każdy podmiot składający zamówienia za pośrednictwem sklepu.
4. Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą REDRUM Patryk Pras, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 8792540287, REGON
5. Konto – konto Klienta w Sklepie.
6. Towar/Produkt – Produkt zamawiany za pośrednictwem Sklepu będący przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
7. Koszyk – część Sklepu w którym Klient widzi swoje Produkty gotowe do złożenia Zamówienia, oraz ma możliwość jego modyfikacji.
8. Zamówienie/Umowa sprzedaży – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu.

§2 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu redrumrecord.com, oraz jest regulaminem o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.Sklep internetowy REDRUM, działający pod adresem internetowym www.redrumrecord.com, prowadzony jest przez Patryka Pras prowadzącego działalność gospodarczą po nazwą REDRUM Patryk Pras, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez Ministerstwo Rozwoju i Technologii, NIP 8792540287, REGON 340899626. Ceny w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (wraz z podatkiem VAT).

§3 Zakładanie konta w sklepie

1. Założenie konta następuje po złożeniu formularza rejestracyjnego znajdującego się na stronie Sklepu.
2. Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe.
3. Rejestracja jest bezpłatna
4. Logowanie się do Konto możliwe jest poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w przy rejestracji.
5. Klient może bez podania przyczyny i bez jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie
6. Właściciel Sklepu może pozbawić lub ograniczyć Klienta prawa do korzystania ze Sklepu, w trybie natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
7. Klient pozbawiony prawa do korzystania ze Sklepu może ponownie zarejestrować konto za zgodą Sprzedawcy

§4 Zasady składania zamówienia

1. Zamówienie dla Klientów bez rejestracji:
   – należy wypełnić formularz zamówienia podając dane odbiorcy i adresowe do wysyłki, wybrać „Zamawiam i płacę”, a następnie potwierdzić Zamówienie otwierając link przesłany na wskazany w formularzu adres e-mail.

2.  Zamówienie dla Klientów zarejestrowanych:
   – zalogować się do Sklepu www.redrumrecord.com lub wybrać funkcję zakupu bez rejestracji
   – wybrać produkt/y do Koszyka lub wybrać produkt za pomocą funkcji Kup Teraz
   –  wybrać formę dostawy (przesyłka kurierska, przesyłka do paczkomatu, przesyłka poprzez Pocztę Polską) oraz formę płatności (przelew bankowy, PayNow , Blik, za pobraniem, Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro)
   – kliknąć „Zamawiam i płacę” co zobowiązuje Klienta do zapłaty za Zamówienie (nie dotyczy zapłaty za pobraniem)
   – Klient otrzyma potwierdzenie złożenia Zamówienia drogą mailową na wskazany adres przypisany do Konta
3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Blue Media S.A.
4. W przypadku płatności przelewem lub kartą płatniczą czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej
   autoryzacji płatności.

§5 Prawo odstąpienia od umowy sprzedaży

1. Klient ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Prawo te nie dotyczy nagrań dźwiękowych lub wizualnych dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu lub produkt nosi oznaki użytkowania i/lub uległ uszkodzeniu.
3. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.
4. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, należy wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
5. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie płatności w ciągu 14dni na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę.
6. Konsument powinien odesłać Produkt na adres Sprzedawcy podany w niniejszym Regulaminie niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, jeśli Konsument odeśle Produkt przed upływem terminu 14 dni.
7. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
8. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem  lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
9. Towar należy odesłać na adres podany w Regulaminie lub zakładce Kontakt na stronie Sklepu
10. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:
    a) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
    b) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
    c) w które przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
    d) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przez rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy,
    e) w którym cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którym Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy,
    f) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami

§6 Reklamacje dotyczące towarów i usług drogą elektroniczną

1. Reklamacją objęte są produkty nowe
2. Reklamacje z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub wynikające z niniejszego Regulaminu, należy przesyłać drogą mailową pod adres podany w zakładce Kontakt  na stronie Sklepu REDRUM. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni. Gdy termin ten nie będzie możliwy do wykonania, Sprzedawca poinformuje Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
3. Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres: Patryk Pras, ul. Wyspiańskiego 2/11, 87-100 Toruń
4. Sprzedawca nie jest producentem towarów. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach wskazanych w karcie gwarancyjnej.
5. Firma REDRUM Patryk Pras dokłada wszelkich starań do poprawnego działania Sklepu internetowego i zobowiązuje się usunąć wszelkie usterki możliwie jak najszybciej
6. Wszelkie usterki i nieprawidłowości, a także sugestie co do funkcjonowania Sklepu należy przesyłać pod adres mailowy redrumvinyl@gmail.com
7. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1] – 556[3] Kodeksu Cywilnego.
8. Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń korzystając na przykład z bezpłatnej pomocy powiatowego/miejskiego rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.

§7 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.